1Who we areQuiénes somos
Professional Cleaning Services LTL LLC ("we", "us", "our") is a residential and commercial cleaning company based in Bloomington, Minnesota, serving the Minneapolis–St. Paul metro area. This policy explains how we handle the information you share with us.
Professional Cleaning Services LTL LLC ("nosotros") es una empresa de limpieza residencial y comercial ubicada en Bloomington, Minnesota, que atiende el área metropolitana de Minneapolis–St. Paul. Esta política explica cómo manejamos la información que compartes con nosotros.
2Information we collectInformación que recopilamos
When you request a quote or book a service, we may collect:
Cuando solicitas una cotización o reservas un servicio, podemos recopilar:
- Your name, phone number, and email address
- Tu nombre, número de teléfono y correo electrónico
- Service address and details about the property and cleaning requested
- Dirección del servicio y detalles sobre la propiedad y la limpieza solicitada
- Photos you choose to upload to describe the job
- Fotos que decidas subir para describir el trabajo
3How we use itCómo la usamos
We use your information to prepare quotes, schedule and perform services, communicate with you about your appointment, send confirmations and reminders, process payment, and improve our service. We do not sell your personal information.
Usamos tu información para preparar cotizaciones, programar y realizar servicios, comunicarnos contigo sobre tu cita, enviar confirmaciones y recordatorios, procesar pagos y mejorar nuestro servicio. No vendemos tu información personal.
SMSText messagingMensajes de texto
If you opt in by checking the SMS consent box on our quote or booking form, you will receive SMS text messages from Professional Cleaning Services LTL LLC related to your service. Message types include appointment confirmations and reminders, "on the way" and arrival notifications, service completion notices, and review requests. Opting in is optional — consent is not a condition of purchase, and if you do not opt in we will contact you by email or phone instead.
Si te suscribes marcando la casilla de consentimiento SMS en nuestro formulario de cotización o reserva, recibirás mensajes de texto SMS de Professional Cleaning Services LTL LLC relacionados con tu servicio. Los tipos de mensaje incluyen confirmaciones y recordatorios de cita, avisos de "en camino" y de llegada, avisos de servicio completado y solicitudes de reseña. Suscribirte es opcional — el consentimiento no es una condición de compra, y si no te suscribes te contactaremos por email o teléfono.
Consent is not a condition of purchase. Message frequency varies based on your service activity. Message and data rates may apply.
El consentimiento no es condición de compra. La frecuencia de mensajes varía según tu actividad de servicio. Pueden aplicar cargos de mensajes y datos.
We never sell or share your mobile number with third parties for their marketing. Your number is used only by us to communicate about your service.
Nunca vendemos ni compartimos tu número de celular con terceros para su marketing. Tu número solo lo usamos nosotros para comunicarnos sobre tu servicio.
4SharingCómo se comparte
We share information only with service providers that help us operate (for example, scheduling, messaging, and payment processing), and only as needed to provide the service. We do not sell your data, and we do not share phone numbers for third-party marketing.
Compartimos información solo con proveedores que nos ayudan a operar (por ejemplo, agendamiento, mensajería y procesamiento de pagos), y solo lo necesario para prestar el servicio. No vendemos tus datos ni compartimos números de teléfono para marketing de terceros.
5Your choicesTus opciones
You can opt out of text messages at any time by replying STOP. You may also request access to or deletion of your information by contacting us. We retain information only as long as needed to provide service and meet legal and tax obligations.
Puedes cancelar los mensajes de texto en cualquier momento respondiendo STOP. También puedes solicitar acceso o eliminación de tu información contactándonos. Conservamos la información solo el tiempo necesario para prestar el servicio y cumplir obligaciones legales y fiscales.
6Contact usContáctanos
Questions about this policy? Reach us at:
¿Preguntas sobre esta política? Escríbenos a:
Professional Cleaning Services LTL LLC
Bloomington, MN
PhoneTeléfono: 651-350-1820
Email: professionalcleaningltl@gmail.com
professionalcleaningservicesltl.com